Понравилась замечательная статья редактора в январском номере Нижегородского бизнес-журнала о том, какой тип руководителя сможет выжить в условиях кризиса. В статье утверждается буквально то, что только руководители с изрядной долей красного в спектре уровней по СД смогут взять на себя единоличную ответственность за принимаемые решения и справиться с управлением. Я совершенно с этим согласен и написал свой комментарий.
Совершенно согласен. В период бурь и ураганов выживают экспрессивные эгоцентричные герои с шашкой наперевес. Но руководители компаний под влиянием относительно благоприятных условий для бизнеса эволюционируют сознанием к закону и порядку, а потом к системному мышлению, выстраивая соответственно структуры своей компании.
Сначала это инструкции, положения, стандарты и регламенты, которым руководитель сознательно отдает свою власть, потому что без закона и порядка невозможно никакое делегирование в расширяющейся компании. Инструкция теперь сильнее командирской шашки – сотрудники знают, что ЕСТЬ правила игры и НИКТО не вправе их отринуть. Даже шеф.
Следующим этапом, на БАЗЕ установленного порядка и закона, строятся управленческие системы, которые ментально выше, сложнее враз и навсегда установленных правил. Именно на этом этапе приходят информационные системы ERP-класса, позволяющие гибко адаптировать уже регламентированные бизнес-процессы под новые задачи при развертывании компании. На этот уровень до кризиса успели выйти не многие, в основном российский бизнес пока радуется возможности наблюдать за тем, что все в порядке, нежели способности динамически управлять естественным хаосом.
Я совершенно согласен, что если внешние условия бизнеса меняются на агрессивные, не имеет никакого смысла сохранять мышление, сформировавшиеся при благоприятных условиях. Ментально, руководитель выросший от экспрессивного героя до юриста-законника, а может быть и до лидера на информационном пространстве, такой руководитель должен вспомнить, что давненько он не брал в руки шашку.
Еще Вы пишете, что сегодня «всем одинаково плохо — вне зависимости от того, используются в компаниях методы управления по целям и ERP-системы или нет». Соглашусь. Но! Именно наличие в структуре компании регламентированного подхода к бизнес-процессам, наличие четких измеряемых алгоритмов, наличие управления по целям, МОЖЕТ помочь и ПОМОЖЕТ руководителю с шашкой наперевес быстрее и эффективнее принимать радикальные решения. Потому что в слепую и интуитивно управлять большой компанией нельзя – ты в этом случае пытаешься управлять своими галлюцинациями о компании, а не достоверной информацией.
Бизнес, как автомобиль, уйдет в управляемый занос легче, если все его системы отлажены, смазаны и четко работают.
