Как проводить управляемые изменения в организациях? Тема Change Management, пожалуй, до сих пор остается самой непредсказуемой по ожидаемым результатам. Я думаю, что это связано с тем, что владельцы бизнеса, первые лица и команды топ-менеджеров уделяют меньшее внимание сотрудникам, чем организационным структурам и бизнес-процессам. Конечно, легче понять и принять то, что на бумаге им объясняют консультанты. А сотрудники живые. И они самая ригидная составляющая по сравнению с остальными составляющими любого бизнеса.

И, тем не менее, управление изменениями начинается ещё раньше. Если «всё пропало, шеф…», то это реакция на глобальные изменения внешней по отношению к компании среды. Это стратегия выживания. А управляемые изменения можно проводить только в проактивной форме. И чтобы в головах владельцев и первых лиц компаний «замедлить бег быстрых нейронов» консультантам, бизнес-коучам, тренерам и другим специалистам помогающих профессий нужен инструмент красивый и понятный лидерам бизнес-сообщества.

Пять лет назад я познакомился с теорией Спиральной Динамики на мастер-классе Майкла Р. Джея (США). Это удивительно красивая теория, объясняющая эволюцию развития человека и социальных систем. По-научному – это теория эмерджентных циклических уровней существования ECLET (Emergent Cyclical Levels of Existence Theory). Её разработал профессор Клэр Грэйвз (Pr. Clare W. Graves) и развили его ученики Дон Бек (Don Beck) и Кристофер Кован (Christopher Cowan). Недавно в Фейсбуке я узнал, что их книгу о Спиральной Динамике уже перевели и издали на русском языке.

И кроме красоты теории Спиральная Динамика – это практический инструмент для подготовки и проведения управляемых изменений в компаниях. Правильно обученный, а лучше сертифицированный специалист может детально и доходчиво объяснить топ-менеджерам на каком уровне развития сейчас находится организация. И что делать в данный момент, а что может откинуть её в развитии на более низкий уровень. Итак, Спиральная Динамика может быть полезна при реструктуризации компании, изменении корпоративной культуры, развитии и обучении команды топ-менеджеров, коммуникациях с людьми разных культур и ценностных установок. В управлении изменениями Спиральная Динамика как инструмент показывает Что и Когда надо менять. От какого и до какого уровня в данный промежуток времени. Какие ценности объединяют владельцев, руководство и сотрудников организации в рамках этой социальной системы.

Постижением очередной глубины Спиральной Динамики я обязан Изабель Соль-Дурдан, открытый мастер-класс которой мы организовали на площадке Русской Школы Коучинга 13 декабря 2010г. Открытием для меня была цикличность чередования фаз «Я» и «Мы» в развитии людей и социальных систем. В соответствии с теорией и практикой в эволюции невозможно миновать фазу «Мы» после Я» и сразу добраться на следующий уровень «Я» или «Мы». Уровни для наглядности различаются по цветам. Так на первобытном бежевом уровне идет выживание на уровне «Я». И бежевый эволюционирует в пурпурный «Мы» – племя, клан. Вместе, просто легче выжить. Но, чтобы племя оставалось жизнеспособным и не распалось, этой социальной системе нужен красный лидер «Я». Когда его власти, основанной на личной силе недостаточно, появляется синий уровень «Мы». Там уже появляются монотеистические верования.

Продолжение следует.

Изначально статья опубликована здесь.

18-21 июня 2009г. Киев

Сертификационная модульная программа:  Организатор компания Working People Group

«Основы Спиральной Динамики. Эволюционная теория изменений»

Крис Кован и Наташа Тодорович

Целевая аудитория: Политтехнологи, политики, собственники бизнеса и бизнес-тренера.

Курс для тех: Кто ищет способы выйти за рамки собственных ограничивающих моделей, и развить навыки создания эффективных решений для бизнеса и управления людьми.

Модуль 1. Спиральная динамика

Курс Спиральная Динамика 1 предоставляет участникам возможность освоить основы Спиральной Динамики и модели ECLET доктора Клэра Грейвза, часто называемой «The Graves» в мире НЛП. Этот курс даст вам шанс изучить возможности применения модели в повседневной жизни, провести время с людьми, которые использовали основы Спиральной Динамики на практике, и исследовать ее как основу для развития организации и человеческих ресурсов в компании.

Для тех, кто заинтересован получить сертификат о прошествии программы Спиральная Динамика – курс СД 1 является первым шагом в этом процессе. Этот курс объединит людей, которые хотят познакомиться с курсом, с практиками, которые уже знают о подходе Грейвза и применяли его в своей работе. Это поможет ускорить процесс обучения, развить систему ценностей, освоить основы миметики и эволюционной теории изменений.

Участники изучат каждый уровень эволюционного подхода, применяя его к бизнесу, личному развитию, образованию и множеству других областей. Курс также включает изучение оценочных инструментов и уровней существования людей и групп, и какие из них наиболее часто встречаются.

Сессии пройдут в оживленной атмосфере, будут интерактивны и принесут вам удовольствие, но, в то же время, будут довольно требовательными, вызывающими и интенсивными. Участники изучат набор инструментов для самоанализа, используя как ручки, бумагу, так и компьютерные технологии. Чтобы закончить сертификацию, им необходимо будет продемонстрировать компетентность в следующем курсе – СД 2, применяя изученную теорию на практике и помогая другим понять ее значения.

Автор и ведущий программы: Крис Кован и Наташа Тодорович

Содержание первого модуля сертификационного тренинга (частичный список)

•    Введение в систему ECLET
•    Различия между vMEMES и memes
•    Сложная многоуровневая система мышления
•    По Гарднеру: AQ – EQ – IQ – VQ – и т.д.
•    E-C теория доктора Клера Грейвза
•    Сила двойной спирали
•    ‘Языки’ СД по Грейвзу — цвета, числа и пары букв
•    Уровневая гипотеза
•    Первый ряд – «уровни жизни»
•    Второй ряд – «уровни бытия»
•    Принципы определения vMEME
•    Основные (центральные) Уровни Существования
•    Изменения и Трансформация
•    Пять состояний изменений
•    Шесть условий для изменения
•    Открытые, закрытые условия
•    Формула P-O-A для лидерства
•    Оценочные инструменты (теория и практика)
•    Открытия
•    Профиль Ценностей II
•    Индикаторы изменения состояния
•    Надлежащее и этическое использование инструментов
•    Применение (ориентированное на группу)
•    Мотивация
•    Обучение/Тренинговая деятельность
•    Лидерство
•    Коучинг
•    Менеджмент
•    Развитие системы
•    Коммуникации
•    Социальная и политическая активность
•    Поиск мимов и демонстрация навыков
•    Самоисследование и изучение кейсов (различных ситуаций)
•    Базовая сертификация (дополнительно)

Условия Регистрация и дополнительная информация :

тел: +38 044 587-89-38

+38 068 120-52-76e-mail:

evgeniy.trofimov@wpg.com.ua

Руководитель проекта: Евгений Трофимов

Что такое Спиральная Динамика?

Концепция Спиральной Динамики была создана Крисом Кованом и Доном Беком на основании исследований Клера Грейвза 50000 людей, представляющих все мировые культуры и открытий закономерностей эволюционного развития людей, компаний и стран. В быстро изменяющемся мире люди и компании развивают комплексные системы ценностей в ответ на меняющиеся условия жизни.

Система ценностей в Спиральной Динамике позволяет увидеть, почему люди принимают одни или другие решения и как они трансформируют компании и сообщества, с которыми они взаимодействуют.

Цель курса:
- Как понять, на какой ступени эволюции и развития находитесь, как личность, как эффективно перейти а следующую ступень?
- Как понять, что мотивирует различных людей на поступки, на глубинном уровне и то, как управлять процессом мотивации на стратегическом уровне?
- Как повышать точность коммуникации и влиять на различные группы лиц, подключая их ценности?
- Как различать представителей различных ценностных групп?
- Как можно гибко переключаться на точку зрения собеседника или его референтной группы?
- Как успешно разрешать и предотвращать конфликты, вызываемые различиями в ценностях и взглядах на жизнь?
- Как создавать здоровые отношения в системе?

Начиная с конца 90-х годов, Спиральная Динамика успешно применяется для развития лидеров, коучинга, разрешения конфликтов, эффективного управления и достижения стабильности

Программа рассчитана:
- Профессионалам: психологам, психотерапевтам, врачам, педагогам, социальным работникам;
- Тем, кому по роду деятельности приходиться много общаться с людьми: бизнесменам, юристам, работникам в области рекламы и средств массовой информации;
- Людям, заинтересованным в личностном развитии и более эффективном использовании своих собственных ресурсов.

График проведения тренинга: суббота, воскресение – с 10:00 до 20:00.

- Базовая стоимость тренинга – 7000 руб.
- Стоимость участия для студентов Центра «Универсал», прошедших или проходящих обучение по курсам »Эриксоновский гипноз» и «Новокодовский НЛП-Практик» – 5500 р.

Внимание!!! Количество участников в семинаре ограничено!
Регистрация для участия в семинаре является ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ!

Записаться можно по e-mail: info@training-un.ru (укажите название семинара, ФИО, контактный телефон)
Дополнительная информация по тел. (495) 767-84-37

Изначально объявление о семинаре размещено здесь.

На сайте 12manage.com появился русский перевод статьи о Спиральной Динамике. Перевод довольно торопливый, местами грешит артефактами (статья названа «Динамика спирали»). Я взял на себя смелость немного подредактировать статью с целью ее очеловечивания.

Статья переведена на множество языков мира. Любопытно и даже приятно взглянуть на рисунок описания уровней СД на арабском, китайском, японском, корейском и других языках!

Название Теории эмерджентных, циклических уровней существования Клэра Грейвза (также: Теория уровней человеческого существования) в виде «Spiral Dynamics (Спиральная Динамика)» было придуманно после смерти автора (1986) его студентами Доном Беком и Крисом Кованом в их книге Spiral Dynamics …

Что такое Spiral Dynamics (Спиральная Динамика)? Определение

Краткое описание теории по Грейвзу:
Психология зрелого человека является эмерджентным, осциллирующим, спиральным процессом, характеризующимся прогрессивной субординацией старой системы поведения более низкого порядка перед более новыми системами более высокого порядка, по мере того как экзистенциальные проблемы человека претерпевают изменения.

И более развернутое описание:
На каждом этапе человеческого существования взрослый человек находится в поиске своего святого грааля, образа жизни.
На первом уровне он находится в поиске автоматического физиологического удовлетворения [AN Бежевый]. На втором уровне он изыскивает безопасный формат жизни [BO Фиолетовый], и вслед за этим идет поиск власти и славы [CP Красный], поиск предельного спокойствия [DQ Синий], поиск материального удовольствия [ER Оранжевый], поиск доверительных отношений [FS Зеленый], поиск уважения к самости [GT Желтый] и поиск спокойствия в непостижимом мире [HU Бирюзовый]. И, когда человек понимает, что не найдет такого спокойствия, он достигнет девятого уровня. По мере поиска на каждом уровне, человек верит, что найдет смысл своего существования. Однако, к его удивлению и к ужасу, он обнаруживает на каждом этапе, что решение вопроса существования не является тем ответом, который он искал. Каждый этап, которого он достигает, оставляет его расстроенным и озадаченным. Ответ в том, что пока человек разрешает одну совокупность человеческих проблем, он сталкивается с новой совокупностью. Поиск никогда не кончается.

Происхождение Spiral Dynamics (Спиральная Динамика). История

Ранняя статья Грейвза называлась: «Новая теория этичного поведения основанная на эпигеномной модели» (1959). Его теория стала широко признанной после издания в Harvard Business Review статьи: «Ухудшение качества стандартов работы» (HBR сентябрь/октябрь 1966).

5 ключевых пунктов Spiral Dynamics (Спиральная Динамика)

1. Человеческая природа нестатична и небесконечна. Человеческая природа изменяется по мере того, как изменяются условия существования, таким образом формируя новые системы. В то же время более старые системы сохраняются.


2. Когда новые система или уровень активированы, мы изменяем наши психологию и правила жизни для того, чтобы приспособиться к этим новым условиям.


3. Мы живем в потенциально открытой системе ценностей с безграничным количеством форматов жизни, доступных нам. Нет окончательного состояния, к которому мы все должны стремиться. Именно по этому пункту Грейвз расходился с Маслоу и большинством других психологов. Маслоу, перед смертью, сказал Грейвзу, что он (Грейвз) был прав, а он (Маслоу) был не прав в представлении человеческого развития как закрытого состояния.


4. Личность, компания или все общество могут ответить положительно только на те управленческие принципы, мотивационные призывы, образовательные формулы и правовые или этические принципы, которые соответствуют текущему уровню человеческого существования. Сравните: Model of Personal Power (Модель личной власти) Hagberg


5. Спиральная динамика наилучшим образом показывает это возникновение человеческих систем в процессе их эволюции через уровни повышения сложности. Каждый следующий поворот спирали означает более усложненный вариант того, что уже существует. Человеческая спираль, таким образом, состоит из спиральной последовательности систем ценности, мировоззрений и образов мыслей, каждых из которых представляет собой продукт своего времени и условий. Другими словами, новые времена рождают новые умы.

Цвета в модели Спиральная Динамика

Клэр Грейвз не использовал цвета. Вместо этого, Грейвз полагался на оригинальные пары букв, а также иногда числа и имена. Цветовая схема была применена к уровням существования Др. Грейвза в 1970-х Крисом Кованом для заголовков слайдов в процессе преподавания теории. Цветовой код создан как компонент дизайна для учебных материалов и стал общей терминологией после того, как был включен в книгу Spiral Dynamics (Спиральная Динамика) Бека и Кована в 1996 году. Хоть в этом и была некая метафора, никакого метафизического значения этому не придавалось. Цветовой код начал свою собственную жизнь. Иногда к ущербу для модели, в виду того что он делает обсуждение переходных стадий почти невозможным.

Является ли Спиральная Динамика типологией?

Теория Грейвза  – это теория эмерджентного процесса, а не совокупности категорий для людей и ни серия естественных этапов развития. Это системы внутри человека или группы, а не виды людей или групп. В теории, потенциал всех этих систем лежит в каждом. Однако, не все системы функционируют, потому что теория является процессом взаимодействия между нейробиологией человека (или группы) и экзистенциальными проблемами и условиями во внешней среде. Не спрашивайте: «Что мне делать с этим типом человека?» Вместо этого, постарайтесь понять как управлять формой мышления и поведения этого человека, относительно определенного фактора, в данное время, при данных условиях. Поэтому спросите: «Как мне управлять ER Оранжевым в этом человеке?»

vMEME	Система обучения	Мышление	Структуры	Мотивационная система	Конкретная мотивация	Средства	Цели	Система ценностей	Проблемы существования
AN Бежевый	Адаптация	Автоматическое	Некрепкие связи	Физиологическая	Периодические физиологические потребности	Отсутствие сознательной системы ценностей	Отсутствие сознательной системы ценностей	Автоматическая/ Инстинктивная	Поддержание физиологической стабильности
BO Фиолетовый	Выработка условного рефлекса	Аутическое	Племенные группы	Обеспечение	Апериодические физиологические потребности	Традиционализм	Безопасность	Анимистическая/ Трайбалистическая	Достижение относительной безопасности
CP Красный	Выработка оперантного условного рефлекса	Эгоцентричное	Империи	Выживание	Психологическое выживание	Эксплуатирование	Власть	Эгоцентричная/ Эксплуатационная	Жизнь с самосознанием
DQ Синий	Избегание	Абсолютистское	Пирамидальные	Безопасность	Порядок, значение	Жертва	Спасение	Абсолютная/ Праведная	Достижение вечного мира разума
ER Оранжевый	Ожидания	Мультиплистическое	Делегирующие	Независимость	Соответствие, компетентность	Сайентизм	Материализм	Материалистическая/ Успешность	Завоевывание физической вселенной
FS Зеленый	Наблюдение	Релятивистское	Эгалитарные	Аффилиация	Любовь, аффилиация	Общество	Сообщество	Релятивистская/ Социоцентрическая	Жизнь с человечностью
GT Желтый	Все системы обучения открыты	Системное	Гибкие и интегративные	Экзистенция	Самооценка	Принятие	Существование	Системная/ Интегративная	Восстанавливать жизнеспособности беспорядочного мира
HU Бирюзовый	Все системы обучения открыты	Дифференциальное	Целостные и глобальные	Опыт	??????	Испытание	Общность	Целостная/ Экспериментальная	Признание экзистенциальных дихотомий

Параметры vMEMES

• vMEMES должны рассматриваться как: тип оцениваемой системы. Мировоззрения. Уровни психологического существования. Структуры убеждений. Организационные принципы. Образы мышления или форматы приспособления.
• vMEMES представляет собой центральный интеллект, который формирует системы и направляет человеческое поведение.
• vMEMES влияют на все жизненные выборы как концепция принятия решений.
• vMEMES могут проявлять себя и в благополучных, и в неблагополучных формах.
• vMEMES – дискретная структура мышления, а не просто совокупность идей, ценностей.
• vMEMES могут стать более и менее актуальными при изменении жизненных условий (исторические времена, географическое место, экзистенциальные проблемы, и социальные обстоятельства).

Принципы, лежащие в основе Спиральной Динамики 

1. Человеческая природа включает способность актуализировать новые vMEMES, при этом не исключая старых.


2. Изменение жизненных условий может активировать vMEMES.


3. Общая спираль формируется чередованием, подобным маятнику: между экспрессивным, внутренне контролируемым «я», выживающим, властным, достигающим, гибким и самоотверженным, внешне-ориентированным «мы»; связанным, целевым, согласованным, глобальным.


4. Каждый vMEME представляется в фазах. Вхождение, преобладание и после этого выход. Вытеснение другими.


5. Мышления по спирали происходит от меньшей сложности к большей сложности.


6. vMEMES сосуществуют как сочетания. Например: обще-согласованный индивид, ориентированный на Зеленый, может активировать свою власть, изыскивая КРАСНЫЙ аспект в спорте и Оранжевый в совещаниях по маркетингу.